กุญแจสำคัญของการเสริมสร้างแรงงาน ให้รับมือโลกแห่งการเปลี่ยนแปลง
ผู้บริโภคปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย
แหล่งที่มาภายนอกของการค้นหา ได้แก่ อินเทอร์เน็ตเช่นโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์เปรียบเทียบสินค้าการช็อปปิ้งและพูดคุยกับเพื่อน / ครอบครัว
จะรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างไร?
เหตุใดพวกเขาจึงตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หนึ่งไม่ใช่ผลิตภัณฑ์อื่น
บริษัทมุ่งมั่นที่จะตอบสนองเฉพาะตลาดเสมอ
พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อการวิจัยและพัฒนาการจัดการการขายและการโฆษณาอีกด้วย
ในการค้นหาภายในผู้บริโภคจะสแกนหน่วยความจำเพื่อหาแบรนด์ที่เหมาะสม
ผู้ใช้ - ผู้ที่ใช้หรือบริโภคผลิตภัณฑ์
. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.
นักการตลาดสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งกําหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยทําความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
ผู้ซื้อ - ผู้สั่งซื้อหรือซื้อทางกายภาพ
การรักษาลูกค้า - การรักษาลูกค้านั้นถูกกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่ดังนั้นการเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรจึงเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาลูกค้า
การออกแบบผลิตภัณฑ์ - พฤติกรรมผู้บริโภค หาก บริษัท ไม่เข้าใจปฏิกิริยาของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์มีโอกาสสูงที่ผลิตภัณฑ์จะล้มเหลว